日期:2021-08-13 浏览人数:2447人
立秋已至,对于卖家和亚马逊来说,这恐怕将是一个“多事之秋”。
近日,亚马逊发布重要公告,将从保险方面扩大A-to-z保障,并更新卖家保险要求、推出保险加速器。
根据保险新规,在美国站单月销售额达到1万美元就需要购买产品责任保险。部分卖家已同步收到邮件,新规将于9月1日生效。
实际上早在今年2月份,亚马逊就已经发出过类似的通知了,提醒过卖家,亚马逊将推出产品责任保险。
(截图来源 亚马逊)
正当大家以为这又一个推进缓慢的政策,7月底,有卖家突然在“后台help”处看到保险要求政策:
“亚马逊第9条规定,如果您连续3个月的月总销售收入超过$10,000,或者如果我们另有要求,则您必须在30天内投保商业责任险并续保。”
没过多久,亚马逊美国站,发布了“扩展亚马逊A-to-z保障”的公告。
(截图来源 亚马逊卖家论坛)
根据公告里描述,亚马逊正在扩大亚马逊商城交易保障,以便在通Amazon.com销售的瑕疵商品导致财产损失或人身伤害时,为买家和卖家双方提供保护。
自2021年9月1日起,亚马逊将:
1. 为双方提供解决此类索赔的有效流程。
2.支付$1,000以下的有效索赔,且不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿。
3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以具有竞争力的价格购买保险。
据美国媒体报道,这些年来,亚马逊为第三方卖家产品引发的事故吃了不少苦头。
一些买家购买了手机电池、移动电源等,遭遇爆炸而严重受伤,也有买家购买的平衡车发生自燃,导致火灾,烧着了100万美元的房子,索赔3000万美元,让亚马逊头疼不已。
(图片来源 图虫创意)
要知道,亚马逊平台上活跃着至少5000万以上第三方卖家,其销售额已经超过了亚马逊自营。
面对众多卖家,几十亿条listing,亚马逊可以在平台上用算法进行约束,但是许多产品卖出后,因为质量问题,引发一系列的事故,实在是鞭长莫及。
为此,亚马逊不得不出台产品责任保险政策,要求卖家购买保险,避免后期卷入大量产品安全事故诉讼中。
收到亚马逊邮件后,很多卖家慌了,欧代易多个卖家群同时讨论相关话题。因为事关账号安全问题,大家丝毫不敢大意,纷纷询问购买的同行是否购买,购买的条件、细节、费用、要求等问题。
(截图来源 卖家群)
根据要求,自2021年9月1日起,任意一个月超销售额超过1万美金就要买保险(如下所示),这个销售额大部分卖家都达到了,所以需购买保险的卖家比例很高。
(截图来源 亚马逊)
目前亚马逊平台这一规定仅适用于美国站点,至于欧洲站是否会跟进,目前还有消息透露出来。
根据业内卖家总结,在购买保险的基础上,卖家需要给不同的店铺单独投保,保险是保整个店铺的,不存在不同ASIN单独投保。
目前,保单投保人对应的是公司。投保会根据卖家的销售额去衡量,那么卖家销售额可以乱填吗?
条款内容明确指出,会对店铺销售额进行审计和校验。若企业实际销售额高于预计销售额, 被保险人需按照店铺实际销售额补缴保费。切勿填写虚假销售额,以免后期保险赔付出现问题!
卖家购买保险的保单当天生效,保单有效期为一年。
另外卖家需要注意的是,卖家产品安全风险等级所属,也会影响到后期保险赔付费用,卖家在购买保险时,需仔细核实出自己店铺所售产品属于哪一类安全风险等级(目前产品安全风险等级分为低 、中、高、等级)。
对亚马逊产品保险有其它疑问,欢迎识别添加下方欧代易客服微信,为您解答疑惑。更有产品安全风险等级参考图免费赠送。